قوانین و حریم خصوصی
-
همه چیز در مورد اشتراک
قوانین اشتراک ویژه برای استفاده بهتر و شفافتر از خدمات اشتراک ویژه، لطفاً موارد زیر را بهدقت مطالعه فرمایید. عضویت در اشتراک ویژه به منزله پذیرش کامل این قوانین است. 1. دسترسی به محتوا • کاربران اشتراک ویژه به کلیه دورههای آموزشی، فایلهای گرافیکی، افزونههای وردپرس، و فایلهای صوتی و ویدیویی ویژه دسترسی خواهند داشت. • دسترسی به محتوای ویژه تنها در مدت زمان فعال بودن اشتراک معتبر است. • دانلود و استفاده از فایلها صرفاً برای مصرف شخصی مجاز بوده و هرگونه فروش، بازنشر یا اشتراکگذاری محتوای ویژه ممنوع است. 2. مدت و تمدید اشتراک • اشتراکها در بازههای زمانی ماهانه، سهماهه یا سالانه ارائه میشوند. • تمدید اشتراک بهصورت دستی یا خودکار (در صورت انتخاب کاربر) انجام میگیرد. • در صورت انقضای اشتراک، دسترسی به محتوای ویژه بهطور خودکار قطع خواهد شد. 3. بازپرداخت و لغو اشتراک • پس از خرید اشتراک، به دلیل ماهیت دیجیتال خدمات، امکان بازپرداخت وجه وجود ندارد، مگر در صورت بروز مشکل فنی از سمت سایت که دسترسی را غیرممکن کرده باشد. • کاربر میتواند در هر زمان اشتراک خود را لغو کند، اما مبلغ باقیمانده عودت داده نخواهد شد. 4. استفاده منصفانه • استفاده همزمان از یک اشتراک در چند دستگاه یا اشتراکگذاری حساب کاربری با دیگران ممنوع است. • در صورت تشخیص سوءاستفاده، حساب کاربر بدون اخطار قبلی مسدود خواهد شد. 5. حقوق مادی و معنوی • تمامی حقوق محتوای ویژه متعلق به سایت و تولیدکنندگان آن بوده و هرگونه کپیبرداری یا بهرهبرداری تجاری بدون اجازه مکتوب پیگرد قانونی دارد. 6. تغییر قوانین • سایت در هر زمان مجاز به بروزرسانی قوانین اشتراک ویژه است. ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات جدید خواهد بود. -
دسترسی به فایل ها
دسترسی به فایلها کاربرانی که اشتراک ویژه دارند، میتوانند به فایلهای اختصاصی (شامل افزونههای وردپرس، فایلهای گرافیکی، صوتی و ویدیویی) از طریق بخشهای مربوطه در سایت دسترسی داشته باشند. نحوه دسترسی: 1. وارد حساب کاربری خود شوید. 2. به بخش مورد نظر (مثلاً “دانلود افزونهها” یا “فایلهای گرافیکی”) بروید. 3. در صورت فعال بودن اشتراک، دکمه دانلود برای شما فعال خواهد بود. 4. روی دکمه “دانلود فایل” کلیک کرده و فایل را دریافت کنید. در صورتی که اشتراک شما منقضی شده باشد، امکان دانلود فایلها برای شما غیرفعال خواهد بود. توجه: • تمام فایلها فقط برای استفاده شخصی شما هستند. • اشتراکگذاری یا فروش فایلها ممنوع است. -
حقوق استفاده از محصولات
حقوق استفاده از محصولات با خرید یا دریافت محصولات از طریق اشتراک ویژه، شما به عنوان کاربر به حقوق محدود و غیرقابلانتقالی برای استفاده از آن محصولات دست پیدا میکنید. لطفاً موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید: 1. استفاده شخصی • کلیه محصولات (شامل دورهها، افزونههای وردپرس، فایلهای گرافیکی، صوتی و ویدیویی) فقط برای استفاده شخصی و غیرفروشی در اختیار شما قرار میگیرد. • استفاده از فایلها در پروژههای شخصی یا تجاری خودتان بلامانع است، اما واگذاری، فروش، اشتراکگذاری یا انتشار فایلها برای دیگران ممنوع است. 2. محدودیتهای کپی و انتشار • بازنشر فایلها در سایتها، شبکههای اجتماعی، یا پلتفرمهای فروش فایل (مانند ژاکت، راستچین، کریتو، گرافیکریور و …) اکیداً ممنوع است. • هرگونه سوءاستفاده از محصولات، پیگرد قانونی و مسدودسازی حساب را در پی خواهد داشت. 3. مالکیت معنوی • کلیه حقوق مادی و معنوی محصولات متعلق به سایت و تولیدکنندگان آنهاست. • خرید یا دانلود فایل به معنای انتقال مالکیت معنوی آن به شما نیست. 4. پروژههای مشتریان • استفاده از محصولات در پروژههای مشتریان بلامانع است، مشروط بر اینکه فایل خام به مشتری تحویل داده نشود و فقط در قالب نهاییشده استفاده شود (مثلاً طراحی سایت، بنر نهایی، ویدیو تدوینشده و…). -
عودت و بازگشت وجه
عودت و بازگشت وجه با توجه به ماهیت دیجیتال محصولات ارائهشده در سایت (اعم از دورههای آموزشی، فایلهای گرافیکی، افزونههای وردپرس، و فایلهای صوتی و ویدیویی)، قوانین بازگشت وجه به شرح زیر است: 1. محصولات دیجیتال و اشتراک ویژه • تمامی محصولات بهصورت دیجیتال ارائه میشوند و پس از دانلود یا فعالسازی اشتراک، امکان بازگشت وجه وجود ندارد. • خرید اشتراک ویژه نیز شامل بازگشت وجه نمیشود، حتی در صورت عدم استفاده از آن در مدت اعتبار. 2. استثناها در شرایط خاص زیر ممکن است درخواست بازگشت وجه بررسی شود: • مشکل فنی اثباتشده از سمت سایت که باعث شود کاربر به محتوای خریداریشده دسترسی نداشته باشد. • فایل دانلود شده خراب یا ناقص باشد و پس از پیگیری، نسخه سالم ارائه نشود. در این موارد، کاربر موظف است حداکثر تا ۳ روز پس از خرید، مشکل را به پشتیبانی اطلاع دهد. بررسی و تصمیم نهایی بر عهده تیم فنی سایت خواهد بود. 3. فرآیند بازگشت وجه • در صورت تأیید درخواست، وجه پرداختشده ظرف حداکثر ۷ روز کاری به حساب کاربر بازگردانده خواهد شد. • بازگشت وجه تنها به همان حسابی انجام میشود که پرداخت از طریق آن صورت گرفته است.